CONTACT US    |    English
1. ما هو برنامج كلوب أباريل؟
. كلوب أباريل هو برنامج الولاء المجزي ذو المكافآت الأكبر في المنطقة فهو برنامج ولاء لا يتطلب بطاقة اشتراك، وهو عبارة عن تطبيق يتم تنصيبه على الهاتف الذكي، يقدم لكم نقاط/ مكافآت على مشترياتكم ويمكنكم إنفاق هذه النقاط / المكافآت مباشرةً في عملية الشراء التالية من علاماتنا التجارية التي تزيد على 75 علامة ومن متاجرنا التي تزيد على 1750 متجر في دول الخليج العربي.
2. كيف يمكنني الانتساب إلى كلوب أباريل؟
. يمكنك تنزيل تطبيق كلوب أباريل والتسجيل باستخدام رقم هاتفك المحمول. حيث يطلب منك بعد ذلك تأكيد الرقم عبر إدخال رمز التحقق (OTP) الذي استلمته ومن ثم ضبط رمز (pin) الفريد المكوّن من أربع خانات.
3. ما هي مميزات كلوب أباريل؟
. يحصل أعضاء كلوب أباريل على نقاط / مكافآت عند كل عملية شراء و يمكنهم صرفها مباشرةً في عملية الشراء التالية من علاماتنا التجارية التي تزيد على 75 علامة ومن متاجرنا التي تزيد على 1750 متجر في دول الخليج العربي.
4. كيف يمكنني جمع نقاط / مكافآت كلوب أباريل؟
. يمكن جمع نقاط / مكافآت كلوب أباريل بمسح رقم التعريف الفريد الخاص بك باستخدام التطبيق عند نقطة الشراء خلال إجراء العملية.
5. ما هي القيمة النقدية لنقاط كلوب أباريل، ما هي القيمة النقدية للنقطة الواحدة؟
. تعادل كل 1 نقطة قيمة 1 درهم إماراتي.
6. أين يمكنني صرف نقاط كلوب أباريل الخاصة بي؟
. يمكن صرف نقاط كلوب أباريل في أي من المتاجر المشاركة في كلوب أباريل في دول الخليج العربي.
7. لماذا يتعذر عليّ صرف نقاطي بعد تسجيل دخولي إلى التطبيق؟
. حال تمكنك من التسجيل في البرنامج بإستخدام التطبيق، يتوجب عليك إكمال ملفك الشخصي لكي تستطيع استخدام نقاطك. وحالما تكمل ملفك الشخصي تصبح نقاطك متاحة للاستخدام.
8. متى يمكنني صرف نقاطي؟
. يمكن صرف النقاط مباشرةً مع أول عملية شراء تالية و يُشترط إتمام معلوماتك الشخصية المسجّلة لدينا لتحرير النقاط مما يمكنك صرفها.
9. هل يمكنني جمع وصرف نقاطي أثناء فترة التخفيضات والعروض؟
. نعم، يمكن كسب واستبدال النقاط خلال فترة التخفيضات و العروض.
10. كيف يمكنني الحصول على نقاطي إذا تعذّر علي تسجيلها في لحظة الشراء؟
. يمكن تسجيل نقاطك الجديدة باستعمال التطبيق من خلال مسح الكود المطبوع على الفاتورة بواسطة خاصية "أضف المعاملات" المتاحة تحت قسم المكافآت. تنتهي صلاحية الكود بعد 14 يوماً من تاريخ الشراء.
11. هل يمكن نقل نقاطي إلى رقم هاتف محمول آخر في حال غيرت رقمي؟
. نعم، يُحوّل رصيد نقاطك إلى رقم الهاتف المحمول المُسجّل على تطبيق الهاتف المحمول.
12. كيف يمكن حساب نقاطي؟
. تحسب النقاط على أساس الفئات؛ الفئة السوداء تحصل على نقاط كلوب أباريل تعادل 5 دراهم عن كل 100 درهم مصروف. أما الفئة الذهبية فتحصل على نقاط كلوب أباريل تعادل 3 دراهم عن كل 100 درهم مصروف، في حين تحصل الفئة الفضية على نقاط كلوب أباريل تعادل 2 درهم عن كل 100 درهم مصروف.
13. كيف يمكنني أن أصبح عضواً في الفئة الذهبية أو السوداء؟
. تلكي تصبح عضواً في الفئة الذهبية يجب عليك أن تنفق 10,000 درهم على الأقل خلال 365 يوماً الماضية. وعلى نفس المبدأ، لتصبح عضواً في الفئة السوداء يجب أن تنفق 25,000 درهم أو أكثر خلال ـ365 يوماً الماضية.
14. ما هي ميزات عضوية الفئة الذهبية؟
. يحصل أعضاء الفئة الذهبية على 100 نقطة في يوم عيد ميلادهم بالإضافة إلى تنزيلات خاصة بقيمة 15% في جميع العلامات التجارية المشاركة ليوم واحد في السنة، مع الوصول المبكر إلى العروض التمهيدية للتنزيلات الحصرية. كما ويحصلون على نقاط كلوب أباريل بقيمة 3 دراهم عن كل 100 درهم ينفقونه.
15. ما هي ميزات عضوية الفئة السوداء؟
. يحصل أعضاء الفئة السوداء على 200 نقطة بالإضافة إلى تنزيلات خاصة بقيمة 15% في جميع العلامات التجارية المشاركة خلالي يومين من السنة، مع الوصول المبكر إلى العروض التمهيدية للتنزيلات الحصرية. كما ويحصلون على نقاط كلوب أباريل بقيمة 5 دراهم عن كل 100 درهم ينفقونه.
16. هل يمكنني جمع وصرف نقاطي دون استعمال التطبيق؟
. لا، التطبيق ضروري ومطلوب حيث لا يمكن كسب واستبدال النقاط / المكافآت بدون التطبيق.
17. هل هناك نسخة إنجليزية من تطبيق كلوب أباريل؟
. نعم، هناك نسخة إنجليزية من التطبيق.
18. كيف يمكنني تفعيل النسخة الإنجليزية من التطبيق؟
. النسخة الإنجليزية من التطبيق مرتبطة بلغة الهاتف الذكي. بمجرد تغير لغة الهاتف إلى الإنجليزية سوف يتم تفعيل النسخة الإنجليزية من التطبيق.
   

ArdeneAeropostale-logoAldo-logo Aldo Accessories-logo Anne Klein-logoAthlete's Co.Baby CenterBHPC-logoBirkenstock-logoCalvin Klein LogoCath KidstonCharles & Keith-logoCCCCharming charlieCall It Spring-logoCrocs LogoDSW LogoDune-logoGarage-logoHEMA-LogoHerschelHilfiger Denim-logoHush PuppiesInglot-logoJuicy CoutureLakeland LogoLa Vie En Rose-logoLC WaikikiLevis LogoMoreschi-logoNaturalizer-logoNew Balance LogoNew Yorker-logoNinewest-logoRituals-logoSkechers-logoShoe Gallery-logoShoe Studio-logoSMYKThe Children's Place-logoToms-logoTommy Hilfiger-logoUGGximivogueZ generation
    
       
       TERMS & CONDITIONS     |     PRIVACY POLICY    |     COUPON T&C    |     BRAND POINTS TERMS & CONDITIONS    |     VISIT:WWW.APPARELUAE.COM     |    

      COPYRIGHT © CLUB APPAREL 2014. ALL RIGHTS RESERVED.